Mallo
Notas

·2 min

Validar antes de construir com IA

Antes de qualquer modelo, qualquer arquitetura, qualquer linha de código: três checagens que separam um problema que pede IA de um que está só na moda.

Existe uma pergunta simples que separa AI Product de "tem IA na pitch deck": o problema vale a pena resolver com IA?

A resposta vem de três checagens. Se uma delas falha, você está escolhendo IA antes de escolher o problema.

1. É um problema real e doloroso

Lento, caro, ou cheio de erros — que custam tempo ou dinheiro de gente real. Se você precisar convencer alguém de que existe dor, provavelmente não existe.

Sinais bons:

  • Equipes gastam horas fazendo manualmente o que deveria ser automático.
  • O custo unitário de uma operação está alto demais pra escalar.
  • Erros humanos viram retrabalho ou churn.

Sinais ruins:

  • "Seria legal ter um chatbot."
  • "Concorrente fez, queremos também."
  • "É bom pra captar."

2. IA resolve melhor que software tradicional

A IA é boa quando o input é desestruturado, ambíguo ou variado demais pra regras. Não é boa quando o problema cabe em uma planilha.

Antes de chamar um modelo, tente:

  • Regra simples: se X, faça Y.
  • Tabela / lookup: mapeie inputs conhecidos para outputs conhecidos.
  • Filtro estatístico: média móvel, percentis, regressão.

Se uma dessas resolve, IA é overkill. Você paga em latência, custo por chamada e complexidade de operação por nada.

3. Você tem métrica de modelo E métrica de negócio

A maior armadilha desta fase: time orgulhoso da precisão do modelo enquanto o negócio não muda.

Métrica do modelo (o que o time técnico monitora):

  • Precisão / recall
  • Latência por chamada
  • Taxa de fallback ou erro

Métrica de negócio (o que o founder e o CFO monitoram):

  • Receita gerada / custo evitado
  • Adoção (% de usuários que usam o feature)
  • Retenção do usuário que usa o feature

Você precisa das duas. Sem métrica de negócio, IA bonita e produto morto. Sem métrica de modelo, time descobrindo regressão pelo cliente reclamando.

Resumindo

Se as três checagens passam, vale construir. Se uma falha, você não tem um problema de IA — tem um problema de problema.

Próxima fase: decidir onde sua IA vai rodar — API pronta, open-source ou modelo próprio.